افزایش سرعت خدمت به مستأجران آستان قدس رضوی با خدمات برخط

به گزارش خبرگزاری بین‌المللی قرآن(ایکنا) از خراسان رضوی، به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی آستان قدس رضوی، غلامرضا رحمتی‌زاده، معاون املاک و اراضی آستان قدس رضوی، 4 شهریورماه در مراسم رونمایی از سامانه پیشخوان خدمت مجازی آستان قدس رضوی در دفاتر اسناد رسمی اظهار کرد:‌ بنا بر تأکیدات تولیت آستان قدس رضوی در خصوص تسریع در خدمت‌رسانی به مراجعان به ویژه در حوزه معاونت املاک و اراضی که بیشترین سهم مراجعان خارج از سازمان را دارد، تسهیل فرایندها و کاهش زمان رسیدگی در دستور کار این معاونت قرار گرفت.
رحمتی زاده بیان کرد:‌ پیرو توافقات صورت پذیرفته مابین اداره کل ثبت اسناد و املاک خراسان رضوی و کانون سردفتران و دفتر یاران استان خراسان رضوی و معاونت املاک و اراضی آستان قدس رضوی، ارسال الکترونیکی درخواست مستأجران آستان قدس رضوی از سوی سردفتران اسناد رسمی، آماده‌سازی، آموزش و عملیاتی شد.
وی افزود:‌ از مزایای این پیشخوان خدمت مجازی می‌توان به جلوگیری از هرگونه اشتباه و خطا در ثبت خدمات مستأجران و از سویی امکان رصد آخرین وضعیت انجام خدمت توسط مستأجران اشاره کرد.
رحمتی زاده گفت:‌ امید است پس اجرای آزمایشی موفق این طرح، پیشخوان خدمت مجازی آستان قدس رضوی در بیش از 500 دفتر اسناد رسمی خراسان رضوی و در آینده در دفاتر اسناد رسمی کشور مورد استفاده قرار گیرد.
رحمتی زاده تصریح کرد: ‌هرچه در فضای الکترونیک و مکانیزه، فعالیت را گسترش دهیم رضایتمندی بیشتری از سوی مردم خواهیم داشت.
وی ابراز کرد:‌ هدف از اجرای این طرح تسریع در رسیدگی به درخواست مردم است تا حدی که افراد بتوانند از منزل امور مرتبط با املاک و اراضی خود را پیگیری کنند.
وی افزود: حذف مراجعه حضوری و کاهش ترددهای بین شهری و کاهش هزینه‌های مادی و معنوی از دیگر مزایای این طرح است.
عبدالحسین رامشی، مدیرکل اداره ثبت‌ اسناد و املاک خراسان رضوی نیز در این مراسم بیان کرد: بر اساس تفاهم‌نامه‌ میان آستان قدس رضوی و اداره کل ثبت‌اسناد و املاک خراسان رضوی و کانون سردفتران و دفتر یاران، انتقال یا اجاره عرصه بین اشخاص یا سازمان‌ها و آستان قدس رضوی توسط این سامانه بر خط انجام می‌شود.
رامشی افزود:‌ مزیت این کار حذف رفت‌ و آمد ارباب‌رجوع،‌ سرعت و دقت رسیدگی و بهینه‌سازی اقداماتی است که در دفاتر اسناد رسمی انجام می‌شود.
محمدرضا غلام پور، رئیس کانون سردفتران و دفتر یاران نیز در آیین رونمایی از این سامانه گفت: ‌این سامانه ابتدا در چند دفتر اسناد رسمی به‌ عنوان آزمایشی استفاده خواهد شد که در صورت موفقیت، تعداد دفاتر گسترش خواهد یافت.
غلام پور بیان کرد:‌ کلاس‌های آموزشی ویژه کاربران این سامانه قبلاَ در مرکز آموزش ضمن خدمات آستان قدس رضوی برگزار شده است.
وی عنوان کرد:‌ امید است با استفاده از این سامانه علاوه بر سرعت و دقت شاهد توزیع عادلانه خدمت به مردم باشیم.
یادآور می‌شود، در انتهای این مراسم ضمن رونمایی و آزمون کارکرد سامانه پیشخوان خدمت مجازی، پرچم آستان قدس رضوی به کانون سردفتران و دفتر یاران اهدا شد.