حل مشکلات مردم اولویت اصلی دولت است
مسعود پزشکیان گفت: حل مشکلات مردم اولویت اصلی دولت است و در مواردی که امکان اقدام وجود ندارد، صداقت و شفافیت با مردم، سرمایهای مهمتر از وعدههای تحققنیافته است.
به گزارش خبرنگار ایکنا از لرستان، مسعود پزشکیان، رئیسجمهور، پنجشنبه ۳۰ بهمن ماه، در جلسه شورای برنامهریزی و توسعه استان لرستان که در دانشگاه لرستان برگزار شد، اظهار کرد: ما مسئولیم و هر جا مشکلی وجود دارد، یعنی نتوانستهایم وظیفه خود را درست انجام دهیم. اگر قرار باشد منتظر بمانیم تا پول بیاید و بعد کار کنیم، اساساً مدیریت چه معنایی خواهد داشت؟
وی با تأکید بر ضرورت افزایش بهرهوری و کارایی افزود: ارتقای کیفیت خدمات، رضایتمندی مردم و پاسخگویی صحیح، الزاماً به بودجه نیاز ندارد. اینکه با مراجعهکننده با احترام، مهربانی و مسئولیتپذیری برخورد کنیم، هزینهای ندارد اما تأثیر آن بسیار زیاد است.
رئیسجمهور تصریح کرد: قدم اول، اصلاح شیوه عملکرد ماست. متأسفانه در این حوزه ضعف داریم و کمبودها و نگرانیهای موجود، ناشی از عملکرد خود ماست. در نظام جمهوری اسلامی، اولویت اصلی حل مشکلات مردم است و هر جا نتوانستیم کاری انجام دهیم، باید صادقانه با مردم صحبت کنیم؛ مردم صداقت را میپذیرند، به شرط آنکه خدمتگزاری را در عمل ببینند.
پزشکیان با اشاره به نارضایتی عمومی گفت: وقتی مردم ناراضی هستند، این نارضایتی متوجه مسئولان است. ما مدعی خدمت هستیم و باید بپذیریم که اگر مشکل وجود دارد، باید در روشهای خود تجدیدنظر کنیم.
وی با تأکید بر اصلاح مدیریت و اولویتبندی منابع کشور اظهار کرد: اگر همه با نیت خدمت صادقانه برای حل دغدغههای مردم پای کار بیاییم، حتماً راه پیدا میکنیم و به نتیجه میرسیم. هر روز که به محل کار میرویم، باید دغدغهمان حل مشکل مردم باشد، نه صرفاً انجام یک وظیفه اداری.
رئیسجمهور افزود: اگر هدف ما خدمت واقعی باشد، خدا هم راه را نشان میدهد، اما اگر کارها صرفاً شکلی و اداری باشد، نتیجهای حاصل نخواهد شد.
پزشکیان با اشاره به نمونهای از اسراف در مصرف انرژی گفت: مشاهده کردم که در روز روشن، چراغهای جاده روشن است؛ چراغهایی که هرکدام هزار وات مصرف دارند، در حالی که با ۵۰ وات هم میتوان همان روشنایی را تأمین کرد. اینها نشانه ضعف مدیریت است و اگر هزینهها کنترل شود، بسیاری از مشکلات حل خواهد شد.
وی با انتقاد از انباشت پروژههای نیمهتمام در کشور خاطرنشان کرد: امروز بیش از پنج هزار پروژه نیمهکاره داریم که فقط پیکنی و میلگردگذاری شده و رها شدهاند؛ این یعنی منابع کشور معطل مانده است. بودجه محدود داریم اما همان مقدار را هم پراکنده هزینه میکنیم، در حالی که باید پروژهها را اولویتبندی و منابع را کامل به همانها اختصاص دهیم.
رئیسجمهور یادآور شد: در دولت گذشته نیز پیشنهاد دادم به جای تصویب دهها پروژه، چند طرح محدود انتخاب و بودجه آنها بهطور کامل تأمین شود تا به بهرهبرداری برسند، زیرا انباشت طرحهای نیمهتمام، هیچ دستاوردی برای مردم ندارد.
پزشکیان با اشاره به مسئله تنش آبی تصریح کرد: قابل قبول نیست استانی که ۱۲ میلیارد مترمکعب منابع آبی دارد، با بحران آب مواجه باشد و شهرهای آن از چاهها تغذیه شوند. این مسئله نشاندهنده ضعف در مدیریت منابع است و اگر برنامهریزی صحیح وجود داشته باشد، بسیاری از این بحرانها قابل پیشگیری است.
وی برداشت بیرویه از چاهها را عامل نشست زمین و بروز فاجعههای زیستمحیطی دانست و گفت: مدیران باید برای حل این مسائل فکر و اقدام کنند و منتظر کمک از بیرون نباشند؛ یکی از مشکلات ما این است که گمان میکنیم دیگران باید مسائل ما را حل کنند.
رئیسجمهور در ادامه، توسعه مسیرها و کریدورهای حملونقلی، مدیریت صحیح منابع آب، حفظ و ارتقای سلامت مردم و بهبود آموزش کودکان را از اولویتهای دولت برشمرد و گفت: در حوزه بهداشت و درمان نیز اگر مردم ناراضی هستند، این نارضایتی به عملکرد ما بازمیگردد؛ ما مدیر و خدمتگزار مردم هستیم.
پزشکیان با تأکید بر لزوم کاهش فاصله میان مردم و مسئولان افزود: یکی از مشکلات جدی امروز، فاصله دولت و مردم است. هرچه این فاصله بیشتر شود، نارضایتی و عصبانیت نیز افزایش مییابد و باید برای ترمیم این ارتباط تلاش جدی صورت گیرد.
وی با اشاره به گزارش استاندار لرستان درباره بهبود همدلی میان مسئولان، شوراهای مشورتی و نمایندگان گفت: اکنون باید این هماهنگی به ارتباط مؤثر با مردم نیز تسری پیدا کند؛ وقتی تصمیمگیران هماهنگ باشند و با مردم ارتباط مستقیم داشته باشند، بسیاری از مشکلات حل میشود.
رئیسجمهور در پایان تأکید کرد: در شرایط سخت کنونی، باید با عمل ثابت کنیم خدمتگزار مردم هستیم. دولت و مدیران باید دست در دست هم بدهند و نشان دهند در کنار مردم ایستادهاند. هر جا اراده باشد، راه پیدا میشود و مطالب و پیشنهادهای مطرحشده در این جلسه، با جدیت پیگیری خواهد شد.
انتهای پیام
