ثبت بیش از ۳۵۰۰ تماس با سامانه ۱۳۷ در ساعات نخست فعالیت کمیته گمشدگان در قم

به گزارش ایکنا به نقل از روابط عمومی شهرداری قم، سیدمحسن میرهادی ‌مدیرکل بازرسی شهرداری قم با اشاره به آغاز فعالیت کمیته ویژه زائران، گمشدگان و اطلاع‌رسانی ستاد تشییع پیکر رهبر شهید اظهار کرد: در ۲۴ ساعت نخست فعالیت این کمیته، بیش از سه هزار و ۵۰۰ تماس در سامانه ۱۳۷ شهرداری قم به ثبت رسیده که تمامی آنها توسط کارشناسان و نیرو‌های مستقر مورد رسیدگی و پاسخگویی قرار گرفته است.

وی افزود: بخش قابل توجهی از تماس‌های ثبت‌شده به راهنمایی زائران و شهروندان، ارائه اطلاعات مربوط به اسکان، معرفی مسیر‌های تردد، راهنمایی در خصوص خطوط و خدمات اتوبوسرانی ویژه مراسم تشییع و همچنین پیگیری گزارش‌های مربوط به افراد و اشیای گمشده اختصاص داشته است.

مدیرکل بازرسی شهرداری قم با تأکید بر آمادگی کامل این کمیته برای ارائه خدمات شبانه‌روزی ادامه داد: تمامی ظرفیت‌های ارتباطی و اطلاع‌رسانی با هدف تسهیل حضور زائران، مدیریت مراجعات و رسیدگی سریع به درخواست‌ها و گزارش‌های مردمی به کار گرفته شده است.

رئیس کمیته گمشدگان و اطلاع‌رسانی ستاد تشییع پیکر رهبر شهید تصریح کرد: شهروندان، زائران و عزاداران می‌توانند در صورت نیاز به هرگونه راهنمایی، اطلاع‌رسانی یا ثبت گزارش درباره افراد و اشیای گمشده، از طریق سامانه ۱۳۷ با این کمیته در ارتباط باشند تا خدمات لازم در سریع‌ترین زمان ممکن ارائه شود.