محمد جواد دانشیار، مدیرعامل شرکت شمسا در گفتوگو با خبرگزاری بینالمللی قرآن(ایکنا) در پاسخ به این مسئله که سازمان حج و زیارت از جذب و آموزش مدیران جدید کاروان های عتبات عالیات و تغییر روند سنتی انتخاب مسئولان کاروان ها خبر داده است، عملکرد مدیران کاروان های عتبات را چگونه ارزیابی می کنید؟ و چه نقصهایی وجود دارد که باید در دور جدید برطرف شود؟ گفت: ما در انتخاب، گزینش و آموزش مدیران نقشی نداریم و سازمان حج و زیارت بر این مسئله نظارت دارند.
وی ادامه داد: سازمان حج و زیارت برای اینکه از حالت سنتی قدیم خارج شود و افرادی که توانایی بیشتر دارند و داوطلب فعالیت در عرصه زیارت هستند را جذب کند از لحاظ تحصیلات و شرایط ثبت نام افرادی که توانایی بیشتری دارند را (بر اساس فراخوان) میخواهد جذب کرده و تحت آموزش قرار دهد تا آموزشها هم مؤثرتر باشد و خروجی این مسئله رضایت مندی زائران افزایش دهد.
دانشیار خاطرنشان کرد: افرادی که به عنوان مدیر کاروان عتبات عالیات همکاری خود را با سازمان حج و زیارت آغاز می کنند در ادامه کار وارد بحث حج تمتع، عمره و اعزام زائر به سوریه می شوند و حضور در عتبات عالیات به عنوان مدیر کاروان در اصل ورودی حضور در سایر فعالیت های زیارتی هم هست.
وی در پاسخ به این سؤال که آیا تاکنون عملکرد مدیران کاروان های زیر نظر سازمان حج و زیارت و کاروان های آزاد با هم مقایسه شده است؟ گفت: بله بررسی شده و نقاط و مصداقهای مهمی در خصوص عملکرد بهتر مدیران کاروان های حج و زیارت وجود دارد. به عنوان مثال سازمان حج و زیارت دستورالعملی دارد که به دلیل مسائل امنیتی عراق هیچ زائری نباید در شب بین شهرها جابه جا شود و زائران باید در هتلها مستقر باشند تا امنیت آنها برقرار باشد به این مسئله را مدیران کاروانهای حج و زیارت عمل میکنند اما مدیران کاروانهای آزاد به آن بیتوجه هستند و حتی نیمه های شب زائران را از جادههایی که خود عراقیها هم از آن تردد نمیکنند، به سایر شهرهای زیارتی میبرند.
دانشیار در واکنش به این سؤال که مدام مسئله شرکت های مجاز و غیر مجاز اعزام زائر به عتبات عالیات مطرح می شود اما هیچ اقدام قانونی و قوی در این خصوص صورت نگرفته است؟ چه کسی مسئول است؟ گفت: این جزو وظایف رسانه ها است که این مسئله را از کسانی که باید پاسخگو باشند پیگیری کنند، ما فقط مجری هستیم.