اعزام نیروهای شهرداری مشهد به نجف و کربلا برای خدمت‌رسانی به زائران

به گزارش ایکنا از خراسان رضوی محمدرضا قلندرشریف، شهردار مشهد امروز سوم مردادماه در نشست هماهنگی برنامه‌های اربعین و دهه پایانی صفر که در استانداری خراسان رضوی برگزار شد با اشاره به انعکاس بین‌المللی فعالیت‌های فرهنگی سال گذشته اظهار کرد: امکانات و خدماتی که در مراسم تشییع پیکر امام شهید فراهم کرده‌ایم همچنان مهیا است و بسیاری از آن‌ها مشابه خدمات اربعین حسینی هستند. ما برای ستاد اربعین از قبل برنامه‌ریزی خود را آغاز کرده‌ایم و یکی از تکالیف مهمی که این ستاد بر عهده شهرداری مشهد گذاشته، خدمات‌رسانی در شهر نجف و مرز چذابه است.

 

وی ادامه داد: بیش از یک هفته است که کاروان اتوبوسرانی ما شامل ۷۰ دستگاه اتوبوس، همراه با سیستم تعمیراتی و ۱۷۰ نیروی راننده و خدماتی، به مرز چذابه اعزام شده‌اند و برای جابه‌جایی زائران پیاده اربعین خدمت‌رسانی می‌کنند که بخشی از این خدمات داخل مرز و بخشی دیگر از مرز تا العماره در خاک عراق انجام می‌شود. تمامی خدمات شهرداری در آنجا رایگان بوده و این فعالیت تا روز اربعین و حتی پس از آن ادامه خواهد داشت.

 

شهردار مشهد بیان کرد: پاکبان‌ها، نیروهای خدمات شهری، ۱۵ دستگاه ماشین‌آلات در بخش‌های مختلف، نیروهای آتش‌نشانی و مه‌پاش به شهر نجف اعزام شده‌اند. در حوزه فرهنگی نیز از سال گذشته یک اکیپ کامل در حوزه‌های مختلف آماده کرده‌ایم. سال گذشته از این برنامه‌ها استقبال بسیار خوبی شد و انعکاس بین‌المللی مثبتی نیز داشت.

 

قلندر شریف با بیان اینکه امسال با توجه به جایگاه ویژه جبهه مقاومت و تشییع پیکر امام در نجف و کربلا، کاروان فرهنگی شهرداری در کنار کاروان خدماتی به‌صورت پررنگ‌تری حضور دارد، تصریح کرد: مراسم اذن خدمت را در حرم مطهر رضوی و با همکاری آستان قدس رضوی برگزار کردیم و بلافاصله همه همکاران به‌همراه تجهیزات کامل، لجستیک و مواد اولیه تغذیه اعزام شدند. هتلی نیز برای حفظ شأنیت پرسنل اجاره کردیم و با همکاری یکی از شرکت‌های هواپیمایی، بلیط رفت‌وبرگشت نیروها تهیه شد.

 

شهردار مشهد اظهار کرد: همکاران ما در شهر نجف مستقر شده‌اند و نظافت این شهر تا روز اربعین بر عهده شهرداری مشهد است. این کار دوازده سال است که انجام می‌شود و مسئولان آنجا بر ادامه آن اصرار دارند. سال گذشته زمزمه‌ای مبنی بر عدم نیاز به حضور ما مطرح و پیمانکار انتخاب شد، اما پیمانکار در دهه اول محرم عملکرد ضعیفی داشت و دوباره درخواست حضور نیروهای ما را دادند. 

 

وی با اشاره به حمل‌ونقل رایگان در روزهای خاص، گفت: امسال ۲۸ صفر مصادف با رحلت پیامبر گرامی اسلام(ص) و شهادت امام حسن مجتبی(ع) و ۲۹ صفر، روز آخر صفر و شهادت امام رضا(ع) است که در این دو روز، حمل‌ونقل عمومی شهرداری کاملاً رایگان خواهد بود و سرویس‌دهی مستمر انجام می‌شود.

 

قلندرشریف با اشاره به برنامه‌های فرهنگی و حضور موکب‌ها بیان کرد: حدود ۳۰۰ موکب در سطح شهر فعال هستند و در سه روز آخر، با همکاری هیئات مذهبی و تشکل‌های مردمی، تعداد آن‌ها در خیابان امام رضا(ع) افزایش می‌یابد. در این سه روز خیابان امام رضا(ع) کاملاً بسته می‌شود، اما با اتصال خط یک به خط سه مترو در میدان بسیج، رینگ کامل مترو برقرار خواهد شد و تنها امکان تردد شهری از این طریق میسر است.

 

وی با بیان اینکه هشت ایستگاه استقبال از زائر در مبادی ورودی شهر، راه‌آهن و پایانه‌های مسافربری پیش‌بینی شده است، گفت: بهترین و دائمی‌ترین ایستگاه در شهید محمدزاده، ابتدای جاده نیشابور فعال است و برنامه‌ریزی کرده‌ایم تا مشابه آن را در ورودی جاده چناران نیز ایجاد کنیم. در حوزه ارزاق و اسکان نیز فعالیت‌ها ادامه دارد و در صورت افزایش جمعیت، پارک‌هایی برای اسکان پیش‌بینی شده است. با تمام تجهیزات شهرداری با افتخار در خدمت زائران و مجاوران خواهیم بود.

 

 

در ادامه این نشست حجت الاسلام مهدی شجاع، مدیر حج و زیارت خراسان رضوی، با اشاره به اهمیت ثبت‌نام زائران در سامانه سماح اظهار کرد: به زائران توصیه می‌شود در این سامانه ثبت‌نام کنند، زیرا فارغ از بحث آمار، زائران باید مرز ورود و خروج، وسیله نقلیه و تاریخ خروج و ورود خود را در این سامانه ثبت کنند.

 

وی افزود: تا این لحظه در کل کشور یک میلیون و ۷۶۹ هزار و ۷۴۴ نفر ثبت‌نام کرده‌اند که نسبت به آمار سال گذشته تقریباً ۴۵ درصد کاهش داشته است. در روزهای نخست، خراسان رضوی در سامانه سماح پس از تهران و خوزستان در جایگاه سوم کشور قرار داشت، اما اکنون در جایگاه دوم است. تعداد ثبت‌نام‌های استان تا این لحظه ۱۷۱ هزار و ۱۳۵ نفر است و در سطح شهر نیز پس از تهران در رتبه دوم قرار داریم؛ به‌گونه‌ای که حدود ۱۰۹ هزار و ۹۵۷ نفر، یعنی تقریباً ۱۱۰ هزار نفر، در سامانه ثبت‌نام کرده‌اند.

 

شجاع با تأکید بر پوشش بیمه‌ای زائران بیان کرد: زائرانی که می‌خواهند در کشور عراق از پوشش بیمه‌ای برخوردار باشند، حتماً باید در سامانه ثبت‌نام و مبلغ ۲۰۰ هزار تومان پرداخت کنند. سال گذشته مواردی از فوت، ضرب و جرح یا تصادف پیش آمد که برخی افراد به دلیل نداشتن پوشش بیمه دچار مشکل شدند. از آقای احمدی در کمیته اربعین نیز درخواست کردیم کار فرهنگی در این زمینه را دنبال کنند و ایشان اعلام کرده‌اند که به ائمه جماعات و مبلغان اطلاع‌رسانی شود تا مردم برای دوری از آسیب‌های ناشی از نبود بیمه، به ثبت‌نام در سامانه تشویق شوند.

 

وی ادامه داد: به لحاظ مرز خروج، تا این لحظه مرز مهران بیشترین ثبت‌نام و استقبال را داشته و پس از آن مرز شلمچه و سپس خسروی قرار دارد. از نظر میانگین سنی، بیشترین ثبت‌نام مربوط به گروه میانسال با بازه سنی ۳۶ تا ۵۹ سال است و در بازه جوان، یعنی ۱۸ تا ۳۵ سال، نیز ثبت‌نام قابل توجهی صورت گرفته است. ترکیب جنسیتی هم نشان می‌دهد که بیشترین ثبت‌نام متعلق به آقایان است و پس از آن بانوان قرار دارند.

 

مدیر حج و زیارت خراسان رضوی گفت: امسال ۵۰ نفر از طریق سامانه به یکدیگر مرتبط هستند. سامانه همیار اربعین در پایگاه‌ها فعال است و هر کسی که گمشده‌ای دارد، می‌تواند مشخصات را اعلام کند تا مشخص شود فرد مورد نظر در کدام موکب یا عمود حضور دارد و به این ترتیب افراد یکدیگر را پیدا کنند. سازمان حج و زیارت از این طریق خدمات خوبی در زمینه گمشدگان و راهنمایی زائران ارائه می‌دهد.

 

 

در ادامه نیز محمود مادرشاهیان رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران خراسان رضوی با اشاره به آمادگی کامل هتلداران برای میزبانی از زائران در دهه پایانی ماه صفر اظهار کرد: خوشبختانه جلسات متعددی با حضور ۱۱۰ بازرس به‌منظور برنامه‌ریزی و نظارت بر روند خدمت‌رسانی برگزار کرده‌ایم تا خدمات به بهترین شکل ممکن به زائران ارائه شود.

 

وی افزود: در همین راستا، چهار پایگاه نظارتی در چهار محور اصلی منتهی به حرم مطهر رضوی، با هماهنگی اداره‌های صمت، تعزیرات حکومتی، دانشگاه علوم پزشکی و میراث فرهنگی راه‌اندازی شده است. همچنین در مراسم تشییع نیز چهار واحد نظارتی مستقر کردیم و اکنون نیز همان برنامه با جدیت ادامه دارد.

 

مادرشاهیان با اشاره به تشدید نظارت و آماده‌سازی کامل واحدهای اقامتی افزود: روند تشدید بازرسی‌ها و نظارت‌های مستمر از واحدهای اقامتی آغاز شده و با قوت ادامه دارد. تمامی واحدهای اقامتی غیرفعال که پیش‌تر تعطیل شده بودند، دوباره به چرخه خدمت بازگشته‌اند و اکنون همه ظرفیت‌های اقامتی برای دهه پایانی صفر آماده ارائه خدمات هستند.

 

رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران خراسان رضوی ادامه داد: یکی از مهم‌ترین مصوبات ما، جلوگیری از هرگونه افزایش قیمت در این ایام است. همچنین سه محور مهم امنیت، ایمنی و سلامت نیز طبق دستور در اولویت قرار گرفته و جلسات متعددی برای هماهنگی و اجرای دقیق این موارد برگزار شده است. هرگونه تخلفی که در واحدهای اقامتی مشاهده شود، در کوتاه‌ترین زمان ممکن مورد رسیدگی قرار خواهد گرفت.

 

وی با اشاره به وضعیت ظرفیت مراکز اقامتی اظهار کرد: در حال حاضر حدود ۳۰ درصد از ظرفیت واحدهای اقامتی تکمیل شده و همچنان ۷۰ درصد ظرفیت اقامتی خالی است. این واحدها با وجود هزینه‌های فراوان، نیروهای انسانی خود را حفظ کرده‌اند و همه با تمام توان پای کار آمده‌اند تا خدمات شایسته‌ای به زائران ارائه دهند. درخواست ما این است که مهمانان و زائران به واحدهای اقامتی رسمی هدایت شوند.

 

مادرشاهیان ادامه داد: همچنین از شهرداری درخواست می‌کنیم دستور اعمال تخفیف‌ها را صادر کند. در حال حاضر براساس دستور استاندار، ۵۰ درصد تخفیف در مراکز اقامتی اعمال می‌شود و حتی در رینگ‌های دو و سه شهر، این میزان تخفیف به ۷۰ درصد نیز می‌رسد تا ظرفیت واحدهای اقامتی رسمی تکمیل شود. همه فعالان این حوزه برای حفظ آبروی مشهد و ارائه خدمات شایسته به زائران حضرت رضا(ع)، با تمام توان در میدان خدمت حضور دارند.

 

 

همچنین حجت‌الاسلام مرتضی همتی‌فر، مدیرکل تبلیغات اسلامی خراسان رضوی با اشاره به ظرفیت گسترده مردمی برای خدمت‌رسانی به زائران دهه پایانی صفر اظهار کرد: سال گذشته تنها برای خیابان امام رضا(ع) ۱۳۱ موکب اعلام آمادگی کرده بودند، اما امسال این خیابان با تمام ظرفیت خود آماده خدمت‌رسانی است و پیش‌بینی می‌شود بین ۳۰۰ تا ۴۰۰ موکب در این محور مستقر شوند.

 

وی با اشاره به استقرار ۸۰۰ موکب در سطح شهر و مسیرهای منتهی به حرم افزود: در مجموع، پیش‌بینی ما استقرار ۸۰۰ موکب در سطح شهر است که از این تعداد، ۴۰۰ موکب در سطح شهر جانمایی شده‌اند. البته با توجه به اینکه در روز شهادت حضرت امام رضا(ع)، همه ظرفیت‌های اطراف حرم مطهر با ازدحام جمعیت و محدودیت‌هایی مواجه می‌شود، لازم است برنامه‌ریزی‌ها با دقت بیشتری انجام گیرد.

 

همتی‌فر با پرداختن به برنامه‌های پیش‌بینی‌شده برای جاماندگان اربعین اظهار کرد: تشکل‌های مردمی برنامه‌های ویژه‌ای برای این عزیزان تدارک دیده‌اند. گاهی گفته می‌شود که در دهه پایانی صفر نباید مردم را به پیاده‌روی به سمت حرم امام رضا(ع) تشویق کرد و برخی نیز این موضوع را به مراسم جاماندگان یا دلدادگان اربعین تعمیم می‌دهند.

 

مدیرکل تبلیغات اسلامی خراسان رضوی با اشاره به ضرورت توسعه زیرساخت‌های خدمت‌رسانی گفت: یکی از پیشنهادهای مطرح‌شده این است که به هر استانی که متقاضی خدمت‌رسانی به زائران است، یک مکان مناسب در مسیرهای منتهی به مشهد اختصاص داده شود تا آن استان بتواند آن محل را به‌طور کامل تجهیز کند، امکانات مورد نیاز را فراهم آورد و در طول مسیر به زائران خدمت‌رسانی کند. تحقق این طرح نیازمند ایجاد زیرساخت‌های لازم است و اگر این شرایط فراهم شود، بدون تردید شاهد خدمات گسترده‌تر، منسجم‌تر و باکیفیت‌تری به زائران حضرت امام رضا(ع) خواهیم بود.