ارتقای علمی و توجه به علوم انسانی؛ ویژگی اصلی روابط عمومی در جهاددانشگاهی
گروه معارف: رئیس سازمان جهاددانشگاهی خراسان رضوی گفت: مدیران و رابطان خبری در جهاددانشگاهی باید به دو ویژگی دانش کافی و توجه به علوم انسانی مجهز باشند.
به گزارش خبرگزاری بینالمللی قرآن(ایکنا) از خراسان رضوی، سیدعلی اکبر شمسیان، رئیس سازمان جهاددانشگاهی خراسان رضوی، امروز 14 تیر در سومین گردهمایی مدیران و رابطان خبری جهاددانشگاهی سراسر کشور که در محل سالن شورای سازمان مرکزی جهاددانشگاهی خراسان رضوی برگزار شد، روابط عمومی را یک تلاش سازمانیافته بر افکار عمومی دانست و اظهار کرد: فردی که در روابط عمومی کار میکند باید بداند که روابط عمومی چیست و قرار است چه کاری انجام دهد که این امر مستلزم مطالعه و دانش کافی است که فرد بایستی در این حرفه به لحاظ فکری به آن مجهز باشد.
وی به گفته امام جعفر صادق(ع) مبنی بر اینکه بهشتیان چهار نشانه چهره گشاده، زبان نرم، قلب مهربان و دست دهنده دارند، اشاره و تصریح کرد: باید همه تلاش کنیم که این چنین ویژگیهایی را در خودمان پرورش دهیم و این ضرورت و اهمیت برای کارکنان و دستاندرکاران روابط عمومی بیشتر نمایان میشود.
رئیس سازمان جهاددانشگاهی خراسان رضوی ادامه داد: یک مسئول روابط عمومی باید در ابتدا سازمان خود یعنی جهاددانشگاهی را خوب بشناسد و بداند که این نهاد با چه اهدافی تشکیل شده، هویت جهادی و فرهنگ جهادی را بشناسد و به آن اعتقاد داشته باشد. از ظرفیتها و توانمندیهای سازمان خود نه تنها در استان بلکه در کشور آگاه باشد و از اطلاعات بهروزی در مورد اتفاقات پیرامون خود برخوردار باشد.
شمسیان عنوان کرد: یک مسئول روابط عمومی باید از محیط پیرامون خود آگاهی کامل و شناخت دقیق داشته باشد تا بتواند از فرصتهای موجود در راستای منافع سازمان استفاده کند. همچنین بتواند توانمندیهای سازمان و یا محصولات و تولیدات خود را به نحو شایسته معرفی و عرضه کند. این محیط پیرامون بسته به ظرفیتهای سازمان میتواند یک شهر، یک استان، یک کشور و حتی فراتر از کشور و بُعد بینالملل را پیدا کند.
وی با اشاره به اینکه برخورداری از مهارتهای ارتباطی از دیگر ویژگیهای روابط عمومی است، تصریح کرد: مهارتهایی همچون مهارت شنیدن، گفتوگو، مهارت ارائه، مهارت در برقراری ارتباط، مهارت سخنوری، انعطافپذیری، مثبتنگری، بانشاط بودن، امیدوار بودن، صبور بودن، خلاق بودن و اعتماد به نفس داشتن از مهارتهای ارتباطی یک روابط عمومی است.
به گفته وی، یکی دیگر از نکات مهم و تاثیرگذار در حوزه روابط عمومی، احترام عمیق به مخاطب و اعتقاد به اینکه حق با مشتری است چون اگر روزی مخاطبان ما از ما روی برگردانند، قطع ما یک سازمان شکست خورده ای بیش نخواهیم بود.
رئیس سازمان جهاددانشگاهی خراسان رضوی تصریح کرد: یکی از اهداف روابط عمومی تأثیرگذاری بر افکار عمومی است. پس ما برای رسیدن به این هدف هر چه با علوم انسانی آشنایی بیشتر باشیم و هر چه شناخت ما از انسان بیشتر باشد، میزان تأثیرگذاری هم بر افکار بیشتر خواهد شد لذا آشنایی با علومی چون مدیریت روانشناسی، جامعهشناسی، تاریخ و دیگر رشتههای مرتبط تاثیر بسزایی در موفقیت یک کارشناس روابط عمومی خواهد داشت.
وی به گفته امام جعفر صادق(ع) مبنی بر اینکه بهشتیان چهار نشانه چهره گشاده، زبان نرم، قلب مهربان و دست دهنده دارند، اشاره و تصریح کرد: باید همه تلاش کنیم که این چنین ویژگیهایی را در خودمان پرورش دهیم و این ضرورت و اهمیت برای کارکنان و دستاندرکاران روابط عمومی بیشتر نمایان میشود.
رئیس سازمان جهاددانشگاهی خراسان رضوی ادامه داد: یک مسئول روابط عمومی باید در ابتدا سازمان خود یعنی جهاددانشگاهی را خوب بشناسد و بداند که این نهاد با چه اهدافی تشکیل شده، هویت جهادی و فرهنگ جهادی را بشناسد و به آن اعتقاد داشته باشد. از ظرفیتها و توانمندیهای سازمان خود نه تنها در استان بلکه در کشور آگاه باشد و از اطلاعات بهروزی در مورد اتفاقات پیرامون خود برخوردار باشد.
شمسیان عنوان کرد: یک مسئول روابط عمومی باید از محیط پیرامون خود آگاهی کامل و شناخت دقیق داشته باشد تا بتواند از فرصتهای موجود در راستای منافع سازمان استفاده کند. همچنین بتواند توانمندیهای سازمان و یا محصولات و تولیدات خود را به نحو شایسته معرفی و عرضه کند. این محیط پیرامون بسته به ظرفیتهای سازمان میتواند یک شهر، یک استان، یک کشور و حتی فراتر از کشور و بُعد بینالملل را پیدا کند.
وی با اشاره به اینکه برخورداری از مهارتهای ارتباطی از دیگر ویژگیهای روابط عمومی است، تصریح کرد: مهارتهایی همچون مهارت شنیدن، گفتوگو، مهارت ارائه، مهارت در برقراری ارتباط، مهارت سخنوری، انعطافپذیری، مثبتنگری، بانشاط بودن، امیدوار بودن، صبور بودن، خلاق بودن و اعتماد به نفس داشتن از مهارتهای ارتباطی یک روابط عمومی است.
به گفته وی، یکی دیگر از نکات مهم و تاثیرگذار در حوزه روابط عمومی، احترام عمیق به مخاطب و اعتقاد به اینکه حق با مشتری است چون اگر روزی مخاطبان ما از ما روی برگردانند، قطع ما یک سازمان شکست خورده ای بیش نخواهیم بود.
رئیس سازمان جهاددانشگاهی خراسان رضوی تصریح کرد: یکی از اهداف روابط عمومی تأثیرگذاری بر افکار عمومی است. پس ما برای رسیدن به این هدف هر چه با علوم انسانی آشنایی بیشتر باشیم و هر چه شناخت ما از انسان بیشتر باشد، میزان تأثیرگذاری هم بر افکار بیشتر خواهد شد لذا آشنایی با علومی چون مدیریت روانشناسی، جامعهشناسی، تاریخ و دیگر رشتههای مرتبط تاثیر بسزایی در موفقیت یک کارشناس روابط عمومی خواهد داشت.
