سیدجلیل بامشکی:
جاذبههای گردشگری کمتر شناخته شده در مشهد نیازمند توجه است
معاون گردشگری و زیارت سازمان اجتماعی و فرهنگی شهرداری مشهد گفت: آگاهی زائران از جاذبههای غیر از حرم مطهر بسیار محدود است، برای نمونه میزان شناخت زائران از اماکن تاریخی شهر کمتر از ۲۲ درصد و آگاهی از برخی موزهها و اماکن فرهنگی حتی زیر ۶ درصد بوده است که این موضوع نشان میدهد معرفی ظرفیتهای گردشگری مشهد یک ضرورت جدی است.
سیدجلیل بامشکی، معاون گردشگری و زیارت سازمان اجتماعی و فرهنگی شهرداری مشهد در گفتوگو با ایکنا از خراسانرضوی اظهار کرد: ماندگاری زائر تحت تأثیر عوامل متعددی قرار دارد و این موضوع صرفاً با یک سیاستگذاری یا اقدام واحد قابل مدیریت نیست. شهرداری به تنهایی نمیتواند درباره همه این عوامل تصمیمگیری یا اجرا داشته باشد، اما در حد توان خود تلاش کردهایم هم از طریق ارتقای کیفیت خدمات به زائران و هم با طراحی بستههای متنوع گردشگری، زمینه افزایش مدت اقامت زائران در مشهد را فراهم کنیم.وی افزود: یکی از مهمترین بسترهایی که برای کمک به ماندگاری زائر دنبال کردهایم، معرفی جاذبههای گردشگری شهر و آمادهسازی زیرساختهای لازم برای بهرهبرداری از این ظرفیتها بوده است. در این مسیر، بخش خصوصی و سایر مجموعهها نیز نقش بسیار مؤثری دارند. سرمایهگذاریهایی که در حوزههای فرهنگی، تفریحی و ورزشی انجام میشود، علاوه بر سودآوری اقتصادی، موجب افزایش حضور زائران در سطح شهر و گذران اوقات فراغت آنان خارج از حرم مطهر میشود و همین امر بهطور مستقیم بر ماندگاری زائر تأثیرگذار است.
باغ مشهد؛ انگیزهای برای حضور زائران
معاون گردشگری و زیارت سازمان اجتماعی و فرهنگی شهرداری مشهد با اشاره به اینکه شهرداری تلاش کرده بستر لازم برای سرمایهگذاری در مشهد را فراهم کند، بیان کرد: نمونه آن، مجموعه «باغ مشهد» است که پیشتر بهعنوان باغ گیاهشناسی، مخاطب چندانی نداشت و صرفاً شامل گیاهان دارویی و بومی بود، اما اکنون به یک مجموعه گردشگری تبدیل شده و بخشهایی همچون باغ پرندگان، مجموعه دایناسورها و سایر جاذبهها در آن ایجاد شده است. هر زائری که از این مجموعه بازدید میکند، حداقل نیمی از یک روز خود را به آن اختصاص میدهد که این موضوع نقش مهمی در افزایش ماندگاری زائر دارد.
بامشکی اظهار کرد: علاوه بر این، مشهد دارای بوستانهای متعددی است که در مقایسه با بسیاری از شهرها از تنوع طبیعی و امکانات بیشتری برخوردارند و میتوانند بخش قابل توجهی از زمان زائران را به خود اختصاص دهند. در همین راستا، شهرداری اقدام به تولید پادکستها و محتوای معرفی جاذبههای گردشگری کرده تا زائران ترغیب شوند برای بازدید از این مکانها زمان بیشتری اختصاص دهند.
وی افزود: فرهنگ مردم مشهد و روحیه مهماننوازی آنها یکی از عوامل مهم در ماندگاری زائران است. تجربههای ثبتشده نشان میدهد برخورد مناسب و تکریم زائر موجب میشود افراد تمایل بیشتری به تکرار سفر به مشهد داشته باشند و در مقابل، برخی تجربههای منفی نیز وجود داشته که موجب شده زائران اعلام کنند این سفر، نخستین و آخرین حضورشان در مشهد بوده است.
معاون گردشگری و زیارت سازمان اجتماعی و فرهنگی شهرداری مشهد درباره همافزایی با سایر دستگاهها اظهار کرد: شهرداری در کنار انجام وظایف خود، تلاش کرده است در تعامل با دستگاههایی همچون آستان قدس رضوی و ادارهکل میراث فرهنگی، همکاری لازم را برای ارتقای تجربه حضور زائر انجام دهد، برای نمونه، اگرچه برخی مأموریتها بهصورت مستقیم برعهده شهرداری نیست، اما تلاش کردهایم با فراهمسازی زیرساختها و حمایتهای لازم در کنار سایر دستگاهها نقشآفرینی کنیم.
بامشکی درباره رویکردهای جدید شهرداری در حوزه خدماترسانی به زائران گفت: در سالهای اخیر تلاش شده است رویکردهای نو و خلاقانهای در برنامههای فرهنگی و گردشگری اتخاذ شود. طرح «استقبال از بهار» و المانهای شهری که حدود ۱۵ سال پیش در مشهد آغاز شد، امروز به الگویی برای سایر شهرها تبدیل شده است. طی دو تا سه سال اخیر نیز جشنواره نور و نما، برنامههای ترکیبی نور و صوت و رویدادهای ویژه نوروزی در عرصه میدان شهدا برگزار شده که هم موجب افزایش ماندگاری زائر و هم تنوعبخشی به برنامهها شده است.
وی ادامه داد: یکی از نتایج پژوهشهای انجامشده نشان میدهد آگاهی زائران از جاذبههای غیر از حرم مطهر بسیار محدود است، برای نمونه، میزان شناخت زائران از اماکن تاریخی شهر کمتر از ۲۲ درصد و آگاهی از برخی موزهها و اماکن فرهنگی حتی زیر ۶ درصد بوده است که این موضوع نشان میدهد معرفی ظرفیتهای گردشگری مشهد یک ضرورت جدی است.
معاون گردشگری و زیارت سازمان اجتماعی و فرهنگی شهرداری مشهد افزود: در همین راستا، طرحهایی همچون «متروگردی»، سامانه «میزبان»، تولید پادکستها و تورهای مجازی ۳۶۰ درجه و انتشار بروشورهای معرفی جاذبههای گردشگری اجرا شده است و این اقدامات موجب میشود زائران بدانند مشهد صرفاً یک مقصد زیارتی نیست، بلکه شهری با ظرفیتهای متنوع گردشگری است.
بامشکی گفت: هدف اصلی این برنامهها افزایش کیفیت حضور زائر، تنوعبخشی به تجربه سفر و ارتقای ماندگاری زائران در مشهد است و شهرداری با همکاری سایر دستگاهها تلاش میکند با نگاه فرهنگی و گردشگری، این هدف را بهصورت پایدار دنبال کند.
انتهای پیام
