
حجتالاسلام علی کاملرضانیا، در گفتوگو با خبرگزاری بینالمللی قرآن(ایکنا) از خراسان رضوی، از دسترسی به سامانه ایپرسش در نرمافزارهای اجتماعی تلفن همراه خبر داد و ابراز کرد: سامانه ایپرسش در حوزههای مختلفی مانند مشاوره دینی (خانواده، ازدواج، جوانان)، اعتقادات، احکام شرعی و ... به صورت پیامکی و در فضای مجازی به پرسشهای مطرح شده مخاطبان خود پاسخ میگوید.
مدیر سامانه ایپرسش ادامه داد: از اهداف این سامانه حضور در فضاهای مجازی، نرمافزارهای اجتماعی و پر مخاطب گوشیهای همراه است زیرا با توجه به تغییر ذائقه کاربران و جهتگیری به سمت نرمافزارهای تلفن همراه، مقرون بهصرفهبودن و فراگیری این نرمافزارها در بیشتر گوشیهای هوشمند، فرصت مناسبی را به مخاطب میدهد تا پاسخگویی به مسائل دینی و مشاوره برای آنها آسان و ارزانتر باشد.
رضانیا با بیان اینکه برای حضور در این سامانه تحقیقات گستردهای صورت گرفته است، اضافه کرد: ابتدا گزینه تهیه و ساخت یک نرمافزار مستقل برای گوشی همراه مطرح شد که به علت نبود بودجه کافی برای طراحی و ساخت نرمافزاری در شأن پاسخگویی دینی این کار منتفی شد.
استقبال نکردن کاربران از نرمافزار مستقل
وی احتمال استقبال نکردن کاربران از نرمافزاری مستقل در این زمینه به دلیل ضعف بیشتر گوشیهای همراه از پشتیبانی تعداد زیاد نرمافزار و همچنین تبلیغات گسترده برای معرفی این سامانه بین نرمافزارهای موجود برای کاربران گوشیهای همراه را از دیگر دلایل طراحی نکردن یک نرمافزار مستقل برای این سامانه عنوان کرد.
رضانیا اظهار کرد: بعد از بررسی نرمافزارهای فراوان، دو نرمافزار LINE و Hangouts مناسب تشخیص داده شد که میتوانستند نیازهای سامانه را برآورده کنند چون دارای نسخه ویندوز بودند، همچنین امکان چت گروهی و گپ خصوصی و ذخیرهسازی چتها، امکان ارتباط صوتی و تصویری و امکان ارسال فایل را داشتند.
مدیر سامانه ایپرسش بیان کرد: اما نرمافزار LINE از QR-Code اختصاصی هم پشتیبانی میکند که این امکان، کمک میکند تا کاربران بدون نیاز به مراحل سخت اضافه کردن کاربر، بهراحتی و با قرار دادن تصویر بارکد جلوی دوربین گوشی، این سامانه را به نرمافزار اضافه کنند.
بیان سؤالات اعتقادی به صورت چت متنی
رضانیا تصریح کرد: همچنین پرسشگران طبق برنامه قبلی میتوانند سؤالات اعتقادی، احکام شرعی و مشاورهای خود را به سه صورت ارتباط زنده (چت متنی با پاسخگویان در بخش آنلاین)، ارسال سوال از طریق پیامک به شماره 30007461 و عضویت در سایت نیز مطرح کرده و در کوتاهترین زمان ممکن پاسخ خود را دریافت کنند.
این کارشناس پاسخگویی به مسائل دینی خاطر نشان کرد: این اپلیکیشن به شکل آزمایشی در این سامانه از 15 دیماه فعال شده و کاربران میتوانند از طریق اضافه کردن شماره همراه 09399742684 به مخاطبانشان، وارد کردن eporsesh ID و QR Code در قسمت Add Friends و نگه داشتن دوربین روی رمزینه زیر، این سامانه را در نرمافزار لاین فعال و سوالات خود را در قالب چت متنی مطرح کرده و پاسخ آن را دریافت کنند.