به گزارش خبرگزاری بین‌المللی قرآن(ایکنا) به نقل از پایگاه اطلاع رسانی سازمان حج و زیارت، در راستای خدمت رسانی مطلوب‌تر و دریافت نقطه نظرات و پیشنهادات و همچنین انتقادات زائران از روند اجرای عملیات عمره، ستاد عملیات عمره به راه‌اندازی سامانه پیامکی اقدام کرده‌است.
این اقدام برای برقراری ارتباط بیشتر با زائران و دریافت نظرات آنها و اصلاح مواردی که زائران به عنوان مشکل از آن یاد می‌کند در دو شهر مدینه منوره و مکه مکرمه راه‌اندازی شده است و زائران می‌توانند نظرات خود را به شماره 0550082145 در هر ساعت از شبانه روز پیامک کنند.