میثم قدمی، معاون حمل‌ونقل اداره‌کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای البرز در گفت‌وگو با ایکنا از البرز اظهار کرد: همزمان با آغاز طرح جابه‌جایی زائران اربعین حسینی، این اداره‌کل برای خدمت‌رسانی هرچه بیشتر به زائران، به برپایی میز خدمت در پایانه شهید کلانتری کرج اقدام کرده است.
وی هدف از برپایی میز خدمت را پاسخگویی و راهنمایی بهتر به زائران حسینی اعلام کرد و گفت: علاوه بر این با برپایی این میز راه فعالیت برخی از افراد سودجو بسته می‌شود.
معاون حمل‌ونقل اداره‌کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای البرز با اشاره به اینکه بررسی و برخورد با تخلفات احتمالی و پاسخگویی و رسیدگی به درخواست‌های زائران حسینی از دیگر کارکردهای میز خدمت است، افزود: کارشناسان این اداره‌کل به‌صورت مستمر مسئول پاسخگویی به زائران هستند و زائران می‌توانند برای هرگونه درخواست راهنمایی یا رفع مشکلات احتمالی به این میز مراجعه کنند تا در اسرع وقت مشکل آن‌ها برطرف شود.
قدمی تأکید کرد: همچنین مراجع نظارتی تعزیرات حکومتی، نیروی انتظامی و نمایندگان وزارت راه و شهرسازی نیز به‌صورت مرتب از این میز بازدید و روند ارائه خدمات به زائران را کنترل می‌کنند.
انتهای پیام