میثم قدمی، معاون حمل و نقل اداره‌کل راهداری و حمل ونقل جاده‌ای البرز در گفت‌وگو با ایکنا از البرز گفت: همزمان با آغاز طرح جابه‌جایی زائران اربعین حسینی، این اداره‌کل برای خدمت‌رسانی هرچه بیشتر به زائران، به برپایی میز خدمت در پایانه شهید کلانتری کرج اقدام می‌کند.
وی هدف از برپایی میز خدمت را پاسخگویی و راهنمایی بهتر به زائران حسینی اعلام کرد و گفت: علاوه بر این با برپایی این میز راه فعالیت برخی از افراد سودجو بسته می‌شود.
معاون حمل و نقل اداره‌کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای البرز با اشاره به اینکه بررسی و برخورد با تخلفات احتمالی و پاسخگویی و رسیدگی به درخواست های زائران حسینی از دیگر کارکردهای میز خدمت است، افزود: کارشناسان این اداره‌کل به صورت مستمر مسئول پاسخگویی به زائران هستند و زائران می‌توانند برای هرگونه درخواست راهنمایی یا رفع مشکلات احتمالی به این میز مراجعه کنند تا در اسرع وقت مشکل آن‌ها برطرف شود.
قدمی تاکید کرد: همچنین مراجع نظارتی تعزیرات حکومتی، نیروی انتظامی و نمایندگان وزارت راه و شهرسازی نیز به صورت مرتب از این میز بازدید و روند ارائه خدمات به زائران را کنترل می‌کنند.
انتهای پیام