وی تصریح کرد: ارتباط مستقیم مردم با مسئولان علاوه بر تسریع در روند حل مسائل، موجب ارتقای فرآیند خدمت‌رسانی نیز خواهد شد.
مجرب با تأکید بر اینکه برپایی میز خدمت در مصلای جمعه شیراز نشانه‌ای از عزم دولت برای خدمت‌رسانی بهتر و حل مشکلات مردم است، گفت: این اقدام گامی مهم برای تسهیل دسترسی شهروندان به مسئولان محسوب می‌شود.
یادآور می‌شود، این مراسم با حضور معاونان استاندار، مدیران کل دستگاه‌های اجرایی و جمعی از مسئولان ارشد استان برگزار شد و مردم توانستند به‌صورت چهره‌به‌چهره مشکلات و درخواست‌های خود به‌ویژه در حوزه‌های صنعت، معدن و تجارت را مطرح کرده و پاسخ‌های لازم را دریافت کنند.
انتهای پیام