به گزارش ایکنا، در سال‌های گذشته، مسافران عتبات عالیات در این سفر معنوی دو دغدغ اصلی داشتند؛ ارتباط آسان با ایران و در ارتباط ماندن با همسفران.
سامانه اعلام وضعیت زائران از طریق کد دستوری #۵۰۰* با هدف کاهش هزینه و تسهیل ارتباطات زائران اربعین حسینی و همچنین نشر فرهنگ عاشورایی صورت رایگان در اختیار کاربران قرار گرفت.
این سامانه امکانی را برای زائران اربعین فراهم کرد تا بتوانند بدون نیاز به خرید سیم‌کارت عراقی و اینترنت و همچنین از طریق سیم‌کارت ایرانی (اپراتور‌های همراه اول، ایرانسل و رایتل)، آخرین وضعیت مکانی و ارتباطی خود را در ایران و کشور عراق ثبت و اعلام کنند.
سامانه این سرویس را به‌صورت رایگان در اختیار سایر اپلیکیشن‌های پیام‌رسان داخلی نیز قرار داده است.