علمدار افزود: مأموران گشت آب با محوریت گزارش‌های مردمی که از طریق تماس تلفنی با شماره سه رقمی 122 و ارتباط با کارشناسان مرکز ارتباط با مشتریان شرکت آب و فاضاب استان یزد اطلاع داده می‌شود، در مناطق پرمصرف و دارای تنش آبی حضور یافته و ضمن بررسی میدانی، به موارد مصرف غیرضروری و غیرمجاز آب شرب تذکر می‌دهند.
وی ادامه داد: این نیروها که آموزش‌دیده و مجهز به خودروهای شناسنامه‌دار هستند، با حضور در سطح شهر ضمن اطلاع‌رسانی، ابتدا به متخلفان تذکر شفاهی و سپس اخطار کتبی می‌دهند و در صورت تکرار تخلف، قطع موقت یا جمع‌آوری انشعاب در دستور کار قرار می‌گیرد.
مدیرعامل شرکت آبفای استان یزد اظهار کرد: این سامانه با هدف دریافت گزارش‌های مردمی به‌صورت محرمانه، در قالب یک واحد عملیاتی متمرکز، با محوریت مرکز ارتباط با مشتریان (CRM) فعال شده و به تخلفات از جمله انشعاب غیرمجاز، مصرف بی‌رویه، استفاده از آب شرب در ساخت‌وساز و آبیاری فضای سبز شهری رسیدگی می‌کند.
علمدار تأکید کرد: ساماندهی و برخورد قاطع با تخلفات آبی نقش مهمی در کاهش مصرف، گذر از تنش تابستان و تأمین عادلانه آب برای همه شهروندان دارد و همکاری مردم در گزارش این تخلفات، ضامن موفقیت این اقدامات خواهد بود.
وی در پایان بیان کرد: همه تخلفات شناسایی‌شده طبق دستورالعمل‌های قانونی مشمول جریمه، قطع انشعاب و در صورت تکرار، پیگیری قانونی خواهند بود.
انتهای پیام