وی با بیان اینکه شفاعت به معنای واسطه شدن است، گفت: در عالم برزخ شفاعت نداریم و در همین راستا، امام صادق(ع) فرمودند ما بر برزخ شما شیعیان می‌ترسیم زیرا شفاعتی وجود ندارد اما در دنیا براساس روایت، بالاترین شفاعت واسطه‌گری در ازدواج جوانان است و موارد متعددی در زمان پیامبر بود که ایشان واسطه ازدواج شدند و این یک نوع شفاعت است.
سخنران حرم مطهر بانوی کرامت با بیان اینکه دولت و خیران باید در امر ازدواج جوانان ورود پیدا کنند، افزود: دولت برای ازدواج جوان جوانان وام می‌دهد و خوب است خیران نیز موقوفاتی را نذر زوج‌های جوان کنند و برای خرج مراسم عروسی و تهیه جهیزیه جوانان بیشتر کمک کنند.
وی با بیان اینکه براساس روایات شفاعت، زکات پست، مقام و اعتبار است، بیان کرد: افرادی که اعتبار و پست و مقامی دارند وظیفه دارند که برای باز کردن گره از کار مردم واسطه شوند و با معرفی یک فرد یا دادن یک راه‌حل به مردم کمک کنند.
وی با اشاره به شفاعت در قرآن اظهار کرد: برخی آیات تصریح می‌کند که شفاعتی در قیامت وجود ندارد، برخی آیات بیان می‌کنند که شفاعت مخصوص خداوند است و دسته سوم آیاتی است که می‌گوید شفاعت مال خدا است اما گاهی به برخی از افراد واگذار می‌کند و کسانی که در روز قیامت حق شفاعت دارند اول انبیا(ص) هستند بعد ائمه اطهار(ع)، بعد علما و سپس شهدا و در برخی روایات دارد که معلمان و مؤمنان هم حق شفاعت دارند.
سخنران حرم مطهر بانوی کرامت با تأکید بر اینکه شفاعت شامل افرادی می‌شود که ایمان دارند اما در برخی موارد بدون سرکشی و تمرد، کوتاهی داشته‌اند، افزود: براساس روایات شفاعت شامل حال ۵ گروه نمی‌شود که عبارت از کافران، منافقان، منکران، مشرکان و کسانی که عبادات را خار می‌شمارد، هستند.
وی با بیان اینکه شفاعت اباعبدالله الحسین(ع) ویژه است، بیان کرد: برای اینکه شفاعت ائمه(ع) و به‌ویژه امام حسین(ع) نصیب ما شود باید چند نکته را رعایت کنیم از جمله اهل نماز و سجده‌های طولانی باشیم، انس و ارتباط با قرآن داشته باشیم، از گناهان خود توبه کنیم و همواره مدافع حق باشیم.
رفیعی با اشاره به دعای «وَ ثَبِّتْ لِی قَدَمَ صِدْقٍ عِنْدَکَ مَعَ الْحُسَیْنِ وَ أَصْحَابِ الْحُسَیْنِ» در سجده آخر زیارت عاشورا اظهار کرد: ما به سه ثبات نیاز داریم، اول ثبات قلب، به این معنی که در دین خدا تردید پیدا نکنیم، دوم ثبات قول به این معنی که حرفی که الان می‌زنیم تا آخر عمر هم همان حرف را بزنیم و سوم ثبات قدم به این معنی که عمل ما هم در راه راستی و درستی ثبات داشته باشد.
انتهای پیام