وی با بیان اینکه بخشی از ناکارآمدی‌های روابط‌عمومی‌ها به ساختار اداری برمی‌گردد، اظهار کرد: آسیب‌شناسی‌های اخیر نشان می‌دهد ضعف‌های موجود الزاماً ناشی از افراد یا مدیران نیست بلکه ریشه در ساختار اداری دارد.
برزگر، تحول در ساختار اداری را زمینه‌ساز افزایش بهره‌وری و اثربخشی دانست و افزود: بودجه و اعتبارات، تشکیلات، برنامه، مدیریت و منابع انسانی پنج مولفه اساسی در ساختار روابط‌عمومی‌ها هستند که برای بهبود عملکرد باید به‌طور همزمان مورد توجه قرار گیرند.
مدیرکل روابط‌عمومی و امور بین‌الملل استانداری فارس با اشاره به ابلاغ کلیات سند توسعه‌ای برنامه تحول روابط‌عمومی دستگاه‌های دولتی و نیمه‌دولتی فارس گفت: اجرای این برنامه می‌تواند بسیاری از مشکلات عمدتاً ساختاری روابط‌عمومی‌ها را با اصلاحات تدریجی برطرف کند و بهره‌وری عملکرد دستگاه‌ها را با ایجاد پیوند اجتماعی با مردم افزایش دهد.
برزگر همچنین ارتقای جایگاه روابط‌عمومی‌ها به سطح مشاور راهبردی مدیران را از الزامات تحول دانست و تصریح کرد: این حرفه با اتکا به خرد جمعی و ارتباط مستمر با جامعه می‌تواند شبکه‌ای مردمی در کنار دولت ایجاد کند و در نظام حکمرانی کشور نقش‌آفرینی مؤثری داشته باشد.
مدیرکل روابط‌عمومی و امور بین‌الملل استانداری فارس، یکی دیگر از دستاوردهای اجرای این برنامه را تقویت جایگاه رسانه‌ای شیراز عنوان کرد و گفت: مرکز سیاسی استان این قابلیت را دارد که به «شهر رسانه‌ای ایران» تبدیل شود و پیش‌نیاز تحقق آن توانمندسازی روابط‌عمومی‌ها و ایجاد همکاری پایدار با رسانه‌های رسمی و فعالان مجازی است.
وی در پایان بر ضرورت تقویت نگاه ملی و استانی در عرصه خدمت‌رسانی تأکید کرد و گفت: برنامه‌محوری و فرهنگ کار گروهی می‌تواند راندمان روابط‌عمومی‌ها را افزایش دهد و با همکاری رسانه‌ها و فعالان مجازی، زمینه‌ساز تحول و پویایی در این حوزه شود.
انتهای پیام