وی با بیان اینکه این وضعیت که در ماههای گذشته پوشش رسانهای گستردهای داشته، نه تنها مغایر با شأن و منزلت انسانی است، بلکه موجب تکدّر خاطر شهروندان و سلب آسایش از کسبه و اهالی محل شده است، تصریح کرد: وجود زبالههای بیمارستانی در محل استقرار چادرها و نامطلوب بودن شرایط استراحت همراهان، شرایطی را رقم زده که بسیار دور از استانداردهای یک کلانشهر مدرن است.
شمساحسان با اشاره به تأسیس همراهسراها توسط شهرداری تهران گفت: این مراکز هنوز نتوانستهاند به مأمن مطلوبی برای همراهان بیماران تبدیل شوند. عدم اطلاعرسانی مناسب، کمبود ظرفیت، ضعف در مدیریت و نبود واحد مددکاری فعال، باعث شده کارایی این ظرفیتها تحتالشعاع قرار گیرد.
عضو شورای شهر تهران اضافه کرد: ایجاد فضاهای اختصاصی برای استراحت و اسکان همراهان با ارائه الگویی مناسب با روحیات و نیازهای آنها، ضمن پیشگیری از پدیده چادرزنی، به حفظ کرامت انسانی بیماران و همراهانشان منجر خواهد شد.
وی در پایان از شهردار تهران خواست با توجه به مسئولیت اجتماعی شهرداری، نسبت به بهبود مدیریت همراهسراها و افزایش کارایی آنها اقدامات عملی انجام دهد. این اقدامات شامل ارتقاء ظرفیت اسکان و جانمایی مراکز جدید با جلب مشارکت بخش خصوصی، طراحی سامانه هوشمند برای معرفی همراهان، اطلاعرسانی مؤثر و ساماندهی خیرین است.
انتهای پیام