آیین آغاز به کار این مرکز با حضور داود گودرزی، معاون خدمات شهری و محیط زیست شهرداری تهران؛ لطفالله فروزنده، معاون امور مناطق شهرداری تهران؛ رضا ناصریسرای، مدیرکل برنامهریزی و سرمایه انسانی معاونت خدمات شهری؛ علیرضا جعفری، مدیرکل امور خدمات شهری؛ علیاکبر مردانی، مدیرکل تحولات کالبدی معاونت امور مناطق؛ علی علاالدینی، مدیرکل برنامهریزی، بودجه و کنترل عملکرد شهرداری تهران؛ حسین خدابخشیان، معاون اجرایی سازمان بازرسی شهرداری تهران؛ محمدجواد تاجیک، مدیرعامل سازمان بهشت زهرا(س) و محسن قضالو، مدیرعامل سازمان مدیریت پسماند برگزار شد.
در این مراسم، داود گودرزی، معاون خدمات شهری و محیط زیست شهرداری تهران با تأکید بر نقش محوری نظارت داده محور در ارتقای کارایی نظام مدیریت شهری، راهاندازی این مرکز را نقطه عطفی در گذار از نظارت سنتی به نظارت هوشمند و سیستمی دانست و گفت: این اقدام گامی مؤثر در افزایش شفافیت، کاهش هزینههای اجرایی، بهبود هماهنگی بین واحدها و ارتقای رضایتمندی شهروندان خواهد بود.
لطفالله فروزنده، معاون هماهنگی و امور مناطق شهرداری تهران نیز گفت: نظارت مهمترین مؤلفه افزایش کیفیت خدمات در سطح شهر بوده و تحقق نظارت به روشهای نوین و فناورانه در این مرکز از اهمیتی بالا برخوردار است.
رضا ناصریسرای، مدیرکل برنامهریزی و سرمایه انسانی معاونت خدمات شهری نیز در این باره گفت: با ارتقای مرکز بیسیم و شکلگیری مرکز رصد و کنترل خدمات شهری، بستر ارتباطی یکپارچه میان مناطق، نواحی، سازمانهای تخصصی و ستاد مرکزی معاونت خدمات شهری شکل گرفته و امکان رصد لحظهای مأموریتها، پایش وضعیت میدانی و مدیریت سریع درخواستهای مدیریتی و مردمی فراهم میشود. از سوی دیگر در مواقع ویژه و اضطرار نیز، قابلیت مداخله فوری و هدفمند در سطوح اجرایی وجود دارد.
انتهای پیام