به گزارش ایکنا از ایلام، به نقل از روابط عمومی دفتر نماینده مقام معظم رهبری در استان ایلام، حجتالاسلام والمسلمین الله نور کریمیتبار در دیدار علی محمودی، مدیرکل جدید
بهزیستی استان ایلام، با تبریک هفته دفاع مقدس، اظهار کرد: خدمت به افرادی که با محدودیتها و مشکلات جسمی، روحی و اجتماعی مواجه هستند، از ارزش و اهمیت ویژهای برخوردار است.
وی با اشاره به روایتی از امام حسین(ع) درباره نیاز مردم به انسان بهعنوان نعمتی الهی، افزود: نباید از مراجعه و نیاز مردم خسته شد؛ چراکه فرصت خدمت به دیگران نعمتی است که باید از آن بهره گرفت.
نماینده ولیفقیه در استان ایلام با تأکید بر ضرورت تکریم جامعه هدف بهزیستی گفت: افراد دارای معلولیت و نیازمندان علاوه بر مشکلات جسمی و اقتصادی، ممکن است با فشارهای روحی و اجتماعی نیز مواجه باشند؛ ازاینرو برخورد محترمانه، شنیدن سخنان آنان و ایجاد احساس امنیت و پناه، اهمیت بسیاری دارد.
وی ادامه داد: ممکن است امکانات سازمان برای پاسخگویی به همه مطالبات محدود باشد، اما اگر دست ما برای کمک گشاده نیست، باید «گشادهرو» باشیم و با صبر و همدلی با مراجعهکنندگان رفتار کنیم.
کریمیتبار همچنین بر ضرورت حل مسئله مردم و جلوگیری از سرگردانی اربابرجوع در فرآیندهای اداری تأکید کرد و گفت کارکنان بهزیستی باید با صبر و آرامش مشکلات مراجعهکنندگان را بشنوند و برای حل آن در چارچوب وظایف سازمان پیگیری کنند.
وی در ادامه خواستار تقویت ارتباط با خیرین و استفاده از ظرفیتهای مردمی برای حمایت از جامعه هدف شد و افزود: نیازهای حوزههایی مانند اشتغال، مسکن، توانبخشی، نگهداری و آموزش باید بهصورت دقیق شناسایی و برای جذب مشارکت خیرین پیگیری شود.
نماینده ولیفقیه در استان ایلام در پایان، خدمترسانی با نیت الهی، صبر، پیگیری و تکریم اربابرجوع را از الزامات فعالیت در مجموعه بهزیستی دانست.
انتهای پیام