به گزارش خبرگزاری بین‌المللی قرآن(ایکنا)، علی جنتی، وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی با انتشار پیامی، جان باختن زائران و حجاج حرم امن الهی را در حادثه رخ داده بیت‌الله الحرام را تسلیت گفت.
در پیام وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی آمده است:
انالله و انا الیه راجعون
حادثه جان باختن و مصدومیت جمعی از حجاج بیت‌الله الحرام باعث تأثر عمیق و اندوه فراوان شد.
این حادثه غم‌انگیز موجی از اندوه را در میان حجاج حاضر در حرم امن الهی پدید آورد و خانواده‌هایی از امت اسلام را عزادار کرد.
اینجانب ضمن ابراز همدردی با خانواده‌های آسیب‌دیده بویژه هم‌میهنان عزیزمان که در این حادثه جان باخته و یا دچار مصدومیت شده‌اند، از خداوند می خواهم که درگذشتگان را مشمول رحمت واسعه خود قرار دهد و مجروحان و آسیب‌دیدگان را شفای عاجل عنایت فرماید.